CMSR și ANPC au încheiat un parteneriat instituțional pentru combaterea practicilor publicitare înșelătoare din domeniul stomatologic, cu scopul de a proteja pacienții și de a susține cabinetele care comunică etic.
Colegiul Medicilor Stomatologi din România (CMSR) și Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) au semnat un acord de colaborare instituțională vizând combaterea practicilor comerciale înșelătoare din domeniul serviciilor stomatologice. Parteneriatul urmărește protejarea pacienților și susținerea medicilor dentiști care comunică etic și responsabil.
De ce este necesar acest acord: publicitatea agresivă afectează pacienții și medicii
Potrivit dr. Florin Lăzărescu, președintele CMSR, publicitatea agresivă sau înșelătoare erodează încrederea pacienților și creează presiuni incorecte asupra profesioniștilor care respectă normele deontologice:
"Publicitatea agresivă sau înșelătoare afectează încrederea pacienților și activitatea marii majorități a medicilor stomatologi care comunică în mod responsabil. Prin această colaborare, susținem un mediu profesional în care promovarea serviciilor stomatologice se bazează pe informații corecte, pe responsabilitate și pe respectarea normelor deontologice."
Mesajele bazate pe promisiuni nerealiste, rezultatele prezentate ca garantate sau informațiile care pot induce pacienții în eroare sunt principalele ținte ale noului cadru de colaborare.
Ce prevede acordul CMSR – ANPC: schimb de informații și evaluare a mesajelor comerciale
Acordul stabilește mai multe direcții concrete de colaborare între cele două instituții:
• Schimb de informații și documente relevante privind posibilele practici comerciale înșelătoare în stomatologie.
• Evaluarea mesajelor comerciale și promoționale din domeniu, ANPC putând lua în considerare punctele de vedere ale CMSR cu privire la corectitudinea științifică a afirmațiilor utilizate.
• Verificarea caracterului realist al rezultatelor promise și a respectării standardelor profesionale aplicabile medicilor stomatologi.
• Organizarea de acțiuni comune de informare adresate pacienților, medicilor stomatologi și cabinetelor de medicină dentară.
Continuarea unui demers asumat: Codul deontologic și Ghidul de bune practici
Acordul se înscrie în continuarea direcției asumate de CMSR prin noul Cod deontologic și prin Ghidul de bune practici privind publicitatea medicilor stomatologi. Ambele documente urmează un model european și stabilesc repere clare pentru comunicarea publică a serviciilor stomatologice: informații corecte, verificabile, responsabile și conforme cu standardele profesiei.
Prin noul parteneriat, CMSR reafirmă că protejarea pacienților și susținerea medicilor care comunică etic sunt obiective complementare, nu separate.
